L’importanza della trasparenza e della tracciabilità con codici QR

Oggi le aziende hanno la necessità di gestire al meglio le relazioni con i clienti e creare valore.

Come? Le parole chiavi sono tracciabilità e trasparenza.

Al fine di recuperare un senso di affidabilità e fiducia, devono abbracciare la trasparenza affidandosi alla tracciabilità. D’altronde ,come diceva il Dalai Lama, una mancanza di trasparenza si traduce in sfiducia e un profondo senso di insicurezza. Essere trasparenti non è più un’opzione, è un requisito fondamentale per un’azienda

 

Perché la tracciabilità gioca un ruolo fondamentale in tutti i settori produttivi?

Per rispondere al quesito, ricordiamo un esempio di aiuto che la tracciabilità da, ossia la riduzione del tempo per rispondere ai reclami dei clienti. La tracciabilità, infatti, consente di garantire l’origine di un prodotto o di una materia prima e riduce i rischi cercando rapidamente i prodotti “difettati” e rimuovendoli prima dell’arrivo nel mercato. Aiuta inoltre le aziende a migliorare l’efficienza e la pertinenza dei controlli di qualità, riducendo al minimo le non conformità.

 

Ci sono molte ragioni per perseguire la tracciabilità e alcuni settori lo fanno da molto tempo, ad esempio quello alimentare e farmaceutico. La tracciabilità offre l’opportunità di provare l’efficienza della propria filiera produttiva, soddisfare i requisiti normativi, connettersi, naturalmente, raccontare storie ai consumatori sulla provenienza e il percorso dei prodotti, spesso utilizzando immagini o codici QR scansionabili sugli imballaggi.

Per quanto riguarda i codici a barre bidimensionale a risposta rapida (codice QR), essi rendono possibile la tracciabilità di un determinato prodotto in modo rapido e affidabile.

Il codice qr infatti, viene posizionato durante la produzione, per consentire poi una lettura dei dati rapida e semplice da parte del consumatore/ cliente attraverso uno smartphone.

 

Perché parliamo di tracciabilità? Perché in questo momento è un vantaggio competitivo, che consente di avere un business trasparente.

In effetti, la tracciabilità è ora una parte vitale dei processi della supply chain, quindi, al fine di confortare e rassicurare i consumatori, l’industria deve raggiungere la massima trasparenza nella sua filiera produttiva. Lo scopo principale della produzione tracciabile è la sua capacità di aiutare i produttori a determinare facilmente quando si è verificato un problema e i relativi dettagli.

È il momento giusto per le aziende di implementare un sistema di tracciabilità in grado di identificare gli elementi deboli del sistema produttivo, che diventerà anche uno strumento importante per un continuo miglioramento. Quando i controlli interni vengono rafforzati, i rischi saranno significativamente ridotti.

L’importanza della tracciabilità della produzione è chiara: essa permette di dare evidenza di essere un’azienda trasparente e aumenta la fiducia dei consumatori/ clienti nella qualità del prodotto.

Perché non cominciare da subito?

 

Restate al passo con me e nel prossimo articolo parleremo di come “The ID Factory” può offrire una soluzione concreta e un vantaggio competitivo in un mercato dove giorno dopo giorno diventa sempre più difficile addentrarsi e distinguersi.

 

Fonti: https://insight-quality.com/the-importance-of-manufacturing-traceability/

https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0168169914002142

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