BUSINESS ETHICS

Il concetto di business ethics iniziò a diffondersi negli anni 60 quando le imprese cominciarono a diventare più consapevoli che la società e i consumatori stavano mostrando un crescente interesse per le tematiche ambientali e le cause sociali. 

Business Ethics o Corporate Ethics è una forma di etica applicata che prende in esame i principi etici e morali all’interno delle organizzazioni e affronta i problemi morali che possono insorgere all’interno dell’ambiente lavorativo. L’etica applicata consiste nell’esercizio concreto e nell’adesione alle teorie etiche elaborate in seguito all’insorgere di nuove problematiche relative a specifici argomenti come il rispetto dell’ambiente e delle persone che interessano la sfera individuale e collettiva. 

 

CORPORATE SOCIAL RESPONSABILITY 

La Corporate Social Responsability (CSR) è definita come l’impegno da parte delle organizzazioni di svolgere la propria attività, perseguendo gli obiettivi aziendali, in modo responsabile, a livello economico, sociale ed ambientale, soddisfacendo le esigenze degli stakeholder attuali, senza nuocere gli stakeholder futuri. Non si tratta solo di rispettare le normative imposte dalla legge, ma di un’iniziativa volontaria da parte delle imprese di rivedere i propri valori, il modo di operare a favore di un modello di business innovativo e sostenibile.

Essa si articola in due dimensioni:

  • la dimensione interna che riguarda la gestione delle risorse umane, il rispetto dei diritti dei lavoratori in merito a salute e sicurezza, la gestione della produzione e dello smaltimento dei rifiuti, lo sfruttamento di risorse naturali.
  • la dimensione esterna, che comprende la comunità, i fornitori, i clienti, le preoccupazioni per le questioni ambientali e sociali a livello mondiale. 

 

 

I DUE APPROCCI ALLA CSR

Esistono sostanzialmente due approcci al CSR adottati dalle aziende. 

Il primo approccio, tipico del passato, vede la CSR come un costo inutile che le organizzazioni devono sostenere e che toglie risorse monetarie destinate a finanziare l’efficienza produttiva e la qualità del prodotto. 

La seconda visione, invece, si basa su una relazione positiva tra CSR e imprese, in cui la responsabilità sociale d’impresa non rappresenta solo un impegno economico ma una scelta strategica che nel processo decisionale tiene conto delle tematiche etiche, sociali e ambientali.

In questo ultimo caso la CSR è considerata necessaria per l’azienda per raggiungere profitti di lungo periodo. Le organizzazioni che integrano la sostenibilità nel loro modello di governance possono ottenere numerosi benefici. L’adozione di pratiche sostenibili porta ad una gestione più efficiente e strategica delle risorse con una graduale diminuzione degli sprechi e quindi dei costi.

Essere sostenibili ha, inoltre, effetti assolutamente positivi sulla reputazione aziendale e sul miglioramento del clima interno, con impatti rilevanti sul benessere dei lavoratori e sull’attrattività della forza lavoro.

 

 

IL TERZO APPROCCIO INGANNEVOLE ALLA CSR: GREENWASHING

A questi due approcci elencati sopra, mi permetto di aggiungerne un terzo: l’approccio ingannevole alla sostenibilità. Quest’ultima ormai è diventata un trend e molte aziende attivano campagne di comunicazione con l’intenzione di apparire green agli occhi dei consumatori più attenti e sensibili per distogliere l’attenzione dell’opinione pubblica dagli effetti negativi che la loro attività e i loro prodotti provocano  sull’ambiente. Il greenwashing può essere inteso come un marketing ecologico di facciata adottato dalle imprese che cercano di nascondere la loro condotta non propriamente allineata con i principi sostenibili o che tentano di far passare le normali attività aziendali più sostenibili di quanto siano nella realtà. 

Le pratiche di Greenwashing anche se risultano efficaci nel breve periodo, poiché permettono di raggiungere un posizionamento incentrato sulla sostenibilità aziendale con benefici su fatturato e immagine, col tempo possono danneggiare la reputazione dell’impresa, perdendo credibilità agli occhi dei consumatori e dei vari stakeholder

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